Számunkra fontos az adataidnak védelme.

Olvasd el az Adatkezelési Tájékoztatónkat

I. Ki kicsoda a jelen Adatkezelési Szabályzatban?

1. Adatkezelő, azaz a Strategic impact Zrt. (székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. em. 4.),

2. Vendég, azaz a Salonhero vendégeknek szóló telefonos alkalmazás használója,

3. Szolgáltató, azaz a Salonhero Business szolgáltatóknak szóló alkalmazás használója

– természetes személy, akinek a személyes adatát kezeljük az Adatkezelési Szabályzatban meghatározottak közül legalább egy célból.

II. Mi az Adatkezelési Szabályzat célja?

Számunkra kiemelten fontos a magánszférádnak és személyes adataidnak a védelme. Az adatkezelés során biztosítjuk személyes adataidnak biztonságát. A jelen Adatkezelési Szabályzatban kifejtjük, hogyan kezeljük a személyes adataidat a telefonos alkalmazásunkban, a Salonhero (Vendég és Szolgáltató) felhasználói fiók létrehozása és működtetése, valamint az általad írásban és elektronikusan küldött megkeresés, panasz és javaslat kezelése során, illetve hírlevelek küldése során. Továbbá információt találsz az adataid kezeléséhez kapcsolódó jogaidról és jogorvoslati lehetőségedről.

III. Ki az Ön személyes adatainak kezelője és milyen elérhetőségeken keresheti az adatkezelőt?

A személyes adataidnak a kezelője a Strategic Impact Zrt. (székhely: 1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. em. 4.). Elérhetőségeink: 1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. em. 4.; agu@strategicimpact.io

IV. Hogyan veheted fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel?

Az adatvédelmi tisztviselőnket a személyes adataid Strategic Impact Zrt. általi kezelésével kapcsolatos bármely kérdés esetén keresheted annak érdekében, hogy az adatkezeléssel kapcsolatos jogait gyakorolja. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:

1. e-mail cím: agu@strategicimpact.io;

2. postai levél (a „Salonhero adatvédelmi tisztviselőnek” megjelöléssel): Strategic Impact Zrt., 1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. em. 4.

V. Milyen személyes adatokat kezelünk és azok honnan származnak? Milyen célból és milyen jogalapon kezeljük a személyes adataidat?

Felhívjuk figyelmedet arra, hogy a Salonhero kizárólag abban az esetben köteles, illetve jogosult a regisztrációhoz kötött szolgáltatás vagy kedvezmény biztosítására, illetve sütik, valamint hírlevél küldésére, amennyiben ahhoz hozzájárulásodat adod. A weboldalon és alkalmazásban könnyedén hozzájárulhatsz az adatkezeléshez a checkbox használatával, azonban mielőtt bármihez is hozzájárulnál kérjük mindenképpen olvasd el az adatvédelmi tájékoztatónkat, illetve általános szerződési feltételeinket.

V./a A Salonhero Vendég felhasználói fiók létrehozása és működtetése (Vendég)



1. A regisztráció során megadott személyes adataidat a Salonhero felhasználói fiókod létrehozására és működtetésére vonatkozó szerződés teljesítése céljából kezeljük, pl: foglalni tudj a rendszeren belül, a Szolgáltatók lássák, ki foglal hozzájuk.

2. A fenti adatok kezelésének jogalapja, hogy az szükséges a felhasználói fiókkal kapcsolatos szerződés teljesítéséhez és, hogy a kérésedre lépéseket tegyünk, pl.: fióktörlés (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

3. Ahhoz, hogy saját személyes fiókot hozhass létre szükséges a regisztrációd megerősítése, melyet az email címedre küldött automatikus levélüzenetben található link segítségével tudsz megtenni. A visszaigazolást követően már megadhatod a további profil adatokat, ezzel létrehozva a személyes profilodat.



Az e célból kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, email cím, telefonszám, profilkép.

V./b A Salonhero Vendég felhasználói fiók létrehozása és működtetése (Szolgáltató)



1. A regisztráció során megadott személyes adataidat a Salonhero felhasználói fiókod létrehozására és működtetésére vonatkozó szerződés teljesítése céljából kezeljük, pl: a felvitt szabad időpontjaidat a Vendégek azonosítani tudják és fel tudják venni a kapcsolatot veled.

2. A fenti adatok kezelésének jogalapja, hogy az szükséges a felhasználói fiókkal kapcsolatos szerződés teljesítéséhez, és hogy a kérésedre lépéseket tegyünk, pl.: fióktörlés (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

3. Ahhoz, hogy saját személyes fiókot hozhass létre szükséges a regisztrációd megerősítése, melyet az email címedre küldött, automatikus levélüzenetben található link segítségével tudsz megtenni. A visszaigazolást követően már megadhatod a további profil adatokat, illetve a számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatokat, ezzel létrehozva a személyes profilodat.



Az e célból kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, email cím, telefonszám, profilkép, tartózkodási cím, szalon neve, leírás a szolgáltatóról (Önmaga fogalmazza meg), foglalkozás, beszélt nyelvek, szabad időpontok napközben

V./c Foglalás feldolgozása (Vendég)



1. A regisztráció során megadott személyes adataidat a foglalások közvetítése céljából kezeljük, hogy a Szolgáltatók lássák, ki szeretne hozzájuk foglalni.

2. A fenti adatok kezelésének jogalapja, hogy az szükséges a felhasználói fiókkal kapcsolatos szerződés teljesítéséhez, és hogy a kérésedre lépéseket tegyünk (GDPR 6. cikk (1) b) pont).



Az e célból kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, profilkép.

V./d Jogi kötelezettségek teljesítése (Vendég, Szolgáltató)



1. A Foglalás során megadott és a felhasználói fiókban elérhető személyes adataid (amennyiben van felhasználói fiókod) a törvény által (pl. a számviteli törvény, illetve az adó jogszabályok rendelkezései által) előírt kötelezettségeink teljesítése (pl. számlázás és számlák, illetve számvitel alapjául szolgáló dokumentumok tárolása) céljából kezeljük. A fenti adatok kezelésének jogalapja, hogy az szükséges a felhasználói fiókkal kapcsolatos szerződés teljesítéséhez, és hogy a kérésedre lépéseket tegyünk (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

VI. Kinek továbbítjuk a személyes adatodat?

Személyes adatodat olyan jogi személyeknek továbbítjuk, akik nevünkben járnak el, azaz szolgáltatók, IT szolgáltatók, marketing ügynökségek, futárok, könyvelési és adminisztratív szolgáltatást nyújtó személyek, nevünkben vásárlói elégedettség-felmérést végző személyek, vevőszolgálatot nyújtó vállalkozások (pl. telefonközpont). Azonosító és kontakt adatait továbbítjuk a fizetési szolgáltatást nyújtó partnerünknek annak érdekében, hogy a Foglalásához és Rendeléséhez kapcsolódó fizetési szolgáltatást teljesíteni tudják.

VII. Továbbításra kerül a személyes adatod harmadik országokba (azaz az Európai Gazdasági Térség államain kívülre)?

Személyes adataidat nem továbbítjuk harmadik országba (azaz az Európai Gazdasági Térség államain kívüli országba).

VIII. Meddig őrizzük meg személyes adataidat?

Személyes adataidat az adatkezelés céljának megvalósulásáig kezeljük. A személyes adataidat az alábbi időpontokig tároljuk:



A Salonhero felhasználói fiókja kezelése és működtetése céljából: amíg a felhasználói fiókodat vissza nem vonod - a fiók visszavonása történhet a felhasználói fiók törlésével, vagyis e-mail küldésével az agu@strategicimpact.io e-mail címre, illetve levél küldésével az Strategic Impact Zrt. címére (1114 Budapest, Bartók Béla út 29. 1. em. 4.) -, illetve a Salonhero felhasználói fiók szolgáltatásainak felmondásával. Kiterjeszthetjük ezt az időtartamot a Te vagy a mi igényeink jogszabály szerinti elévülésének idejéig, amennyiben ezen adat kezelése szükséges az igény létrehozásához, gyakorlásához, illetve az ellene történő védekezéshez.



A Foglalása feldolgozása céljából: a Foglaláshoz, illetve az elektronikus úton nyújtott szolgáltatáshoz kapcsolódó szerződés idejére (az elérhetőség a weboldalon elérhető) azzal, hogy kiterjeszthetjük ezt az időtartamot a Te vagy a mi igényeink jogszabály szerinti elévülésének idejéig, amennyiben ezen adat kezelése szükséges az igény létrehozásához, gyakorlásához, illetve az ellene történő védekezéshez.



A jogi kötelezettségeink teljesítésének céljából (pl. számviteli törvény, adó jogszabályok rendelkezései): ezen rendelkezésekből fakadó időtartamig (pl. számlázási adatokat 8 évig meg kell őriznünk).



Az Adatkezelési Szabályzat 5. pontjában meghatározott jogos érdek teljesítése céljából (vásárlói profil létrehozása marketing és direkt marketing célból): a jogos érdek időtartamáig, hacsak nem tiltakozol a személyes adataidnak marketing célú kezelése ellen. Ebben az esetben kiterjeszthetjük ezt az időtartamot a Te vagy a mi igényeink jogszabály szerinti elévülésének idejéig, amennyiben ezen adat kezelése szükséges az igény létrehozásához, gyakorlásához, illetve az ellene történő védekezéshez.



Amennyiben nincs Salonhero felhasználói fiókod: a személyes adatodat, melyet a preferenciáid közlése után marketing célból (profilalkotás) kezeltünk a hozzájárulásod alapján, a hozzájárulásod visszavonásáig kezeljük. A hozzájárulásod visszavonása esetén a fenti adatokat továbbra is tárolhatjuk a Te vagy a mi igényeink jogszabály szerinti elévülésének idejéig, amennyiben ezen adat kezelése szükséges az igény létrehozásához, gyakorlásához, illetve az ellene történő védekezéshez



Jogos érdekeink teljesítése céljából, azaz igény létrehozása, gyakorlása, illetve az ellene történő védekezés céljából: a jogszabály szerinti elévülési idő idejéig (pl. a Te ügyeidhez kapcsolódó általános elévülési idő 5 év, illetve a fogyasztói igények általános elévülési ideje szintén 5 év. Az itt jelzett elévülési idők a jogszabályi változások következtében változhatnak).



Jogos érdekeink teljesítése céljából, azaz kérdések, panaszok, javaslatok megválaszolása: a válasz megadásához szükséges időtartamig, de nem tovább, mint 14 nap azzal, hogy kiterjeszthetjük ezt az időtartamot a Te vagy a mi igényeink jogszabály szerinti elévülésének idejéig, amennyiben ezen adat kezelése szükséges az igény létrehozásához, gyakorlásához, illetve az ellene történő védekezéshez.



Jogos érdekeink teljesítése céljából, azaz vásárlói elégedettség-felmérés és szolgáltatásaink minőségének meghatározása céljából: jogos érdekünk idejéig, de nem tovább, mint 24 hónap.

IX. Milyen egyéb jogaid vannak a személyes adataid kezelését illetően?

Egyedi helyzeted miatti tiltakozás: Jogod van a személyes adataidnak jogos érdekeink (a marketinget ide nem értve) céljából történő kezelése ellen bármikor tiltakozni egyedi helyzetedre vonatkozó okok miatt. Ebben az esetben jelöld meg azon egyedi helyzetedet, mely a véleményed szerint indokolja a személyes adataid kezelésének abbahagyását.

X. Hogyan gyakorolhatod jogaidat?

Jogod van tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adataidat, illetve jogod van ezen adatokhoz hozzáférni és másolatot kérni.



Jogod van a nem teljes vagy pontatlan személyes adataid helyesbítését, törlését vagy kiegészítését kérni.



Jogod van a személyes adataid kezelésének korlátozását kérni, ha például:



vitatod az általunk kezelt személyes adatod pontosságát;



az adatkezelés jogellenes és személyes adatodnak törlését ellenzi és ehelyett a személyes adatod felhasználásának korlátozását kéred;



nincs tovább szükségünk a személyes adatodra az adatkezelési célhoz de Neked szükséged van rá az igényed létrehozásához, gyakorlásához, illetve jogi igények elleni védekezéshez;



tiltakoztál a személyes adataid kezelése ellen egyedi helyzeted miatti okból – ebben az esetben kérheted az adatkezelés korlátozását arra az időre, amíg el nem dől, hogy jogos érdekünk felülírja a tiltakozásodnak alapját. Amennyiben korlátozod a személyes adataid kezelését, jogosultak leszünk tárolni azokat, illetve csak abból a célból kezelni, hogy igényt létrehozzunk, gyakoroljunk, illetve az ellen védekezzünk, hogy harmadik természetes vagy jogi személy jogait megvédjük, illetve az Európai Unió vagy a tagállam(ok) fontos közérdeke céljából. Egyéb tevékenységet csak az Ön hozzájárulásával végezhetünk.



Jogod van személyes adataid törlését kérni, ha például:



személyes adataid a továbbiakban nem szükségesek abból a célból, amely célból gyűjtöttük, illetve kezeltük őket;



visszavonod a hozzájárulásod és nincs más jogalap a személyes adataid kezelésére;



személyes adatodnak kezelése ellen egyedi helyzeted miatt tiltakozol és nincs olyan jogalapunk az adatkezelésre, mely felülírja a tiltakozásodat;



tiltakozol személyes adataidnak marketing célú kezelése ellen;



személyes adatodat jogellenesen kezeltük.



Adathordozhatósághoz való jog: Mivel személyes adatodat hozzájárulásod vagy szerződés alapján automatizált módon kezeljük, jogod van ahhoz, hogy hozzájárulásod vagy szerződés alapján megadott adatodat strukturált, általánosan használt, géppel olvasható, interoperábilis formában (pl. számítógépen olvasható módon) megkapd. Jogod van azt is kérni, hogy személyes adatodat közvetlenül egy másik adatkezelőnek küldjük el, amennyiben ez technikailag lehetséges.



Jogod van személyes adatodnak kezeléséhez adott hozzájárulásodat bármikor visszavonni azon adatok vonatkozásában, melyeket hozzájárulásod alapján kezelünk. Hozzájárulásod visszavonása nem érinti azon adatkezelések jogszerűségét, melyek a hozzájárulásod visszavonása előtt történtek.



Jogod van hozzájárulásodt visszavonni vagy a marketingkommunikáció formáját megváltoztatni: bármikor visszavonhatod, vagy megváltoztathatod a hozzájárulásodat email üzenetek fogadásáról. Ennek legegyszerűbb módja, az e-mail végén található Leiratkozás link segítségével leiratkozol vagy e-mailt küldesz a Salonhero részére: agu@strategicimpact.io



A fenti jogok gyakorlásához kérjük vedd fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel (elérhetőségeit a fenti 6. pontban találod) vagy velünk (elérhetőségeinket a fenti 3. pontban találod).



Panasz az adatvédelmi hatósághoz: jogod van a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni panaszoddal.

XI. Köteles vagy személyes adataidat megadni?

A Salonhero felhasználói fiókhoz és az szépségszolgáltatás és termékek Foglalásához és Rendeléséhez kapcsolódó szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez, illetve kapcsolatfelvételhez szükséges a személyes adatainak megadása. Amennyiben nem adja meg ezeket az adatokat, nem tudjuk a felhasználói fiókját létrehozni és működtetni, a Foglalását és Rendelését feldolgozni, illetve kérdéseit, panaszait és javaslatait megválaszolni.

XII. Mi az a GDPR?

A GDPR az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet). 13. Mikortól érvényes a jelen Adatvédelmi Szabályzat? Jelen Adatkezelési Szabályzat 2021. november 1. napjától érvényes. A jelen Adatkezelési Szabályzat bármely módosítása annak közzétételével hatályos (a weboldalon, amennyiben az alkalmazandó).

© 2022 Copyright. All rights reserved.